“只有这样,咱们的用户才不会流失到抖音商城,并且能够抢回很多抖音商城的用户!”
杰克马点点头:“思路很对,具体怎么做?”
“首先,发力自营。不管是京东,还是抖音商城,他们除了第三方商家,最厉害的就是强大的自营体系。京东自营不说了,对我们威胁很大,抖音商城的自营,威胁更大。”
“此次抖音商城春晚大促暴击我们的订单,70%都是来自抖音自营!”
“虽然我们天猫超市也是自营,但我们的品类太少,远不如抖音自营品类丰富,包罗万象。因此,想要对抗抖音商城,天猫超市必须全面升级,做到京东自营一样,全方面,全品类!”
“第二,物流全面升级。抖音商城自营都是次日达,甚至当日达,小时达。我们天猫超市要一到三天才能送达,太慢了,完全比不上抖音时效!”
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